Warga Minta Wali Kota Tangerang Jangan Memberikan Harapan Tanpa Ada Kepastian

E satu.com (Tangerang) - Pelaksanaan program bantuan dana kematian bagi warga kurang mampu di Kota Tangerang dipertanyakan. Warga meminta Pemerintah Kota Tangerang memberikan kepastian atas permohonan bantuan yang telah diajukan melalui aplikasi Tangerang LIVE, diverifikasi, dan disebut telah disetujui, tetapi hingga kini belum terealisasi.

Mochamad Khoirul Miftah, warga RT 03/08, Kelurahan Cimone Jaya, Kecamatan Karawaci, mengatakan permohonan bantuan dana kematian diajukan keluarganya melalui aplikasi Tangerang LIVE pada April 2026.

Menurut Khoirul, permohonan tersebut kemudian menjalani proses verifikasi pada Mei dan disebut telah disetujui pada Juli. Namun, hingga akhir Agustus 2026, bantuan yang diharapkan belum juga terealisasi.

“Kami bukan hanya membutuhkan bantuan, tetapi juga kepastian. Permohonan diajukan pada April, diverifikasi pada Mei, dan pada Juli sudah disetujui. Namun sampai akhir Agustus belum ada realisasi,” ujar Khoirul. Dikediamannya , Kamis (27/8/2026

Ia mempertanyakan belum adanya kepastian pencairan setelah permohonan tersebut melalui tahapan administrasi dan verifikasi.

Menurutnya, keluarga yang mengajukan bantuan bukan sekadar membutuhkan proses administratif, tetapi membutuhkan kepastian kapan bantuan tersebut dapat diterima.

“Wali Kota jangan memberikan harapan kepada masyarakat tanpa ada kepastian,” tegasnya.

Khoirul juga meminta Pemerintah Kota Tangerang terbuka mengenai status permohonan bantuan tersebut. Jika terdapat kendala dalam proses pencairan, menurut dia, masyarakat berhak mendapatkan penjelasan yang jelas.

Ia bahkan mengusulkan agar program bantuan dana kematian dievaluasi apabila pelaksanaannya tidak mampu memberikan kepastian kepada masyarakat.

“Lebih baik program bantuan kematian dihapus dan disampaikan secara terbuka kepada masyarakat, daripada masyarakat terus menunggu tanpa kepastian,” katanya.

Persoalan ini menjadi perhatian terhadap pelaksanaan program bantuan sosial di Kota Tangerang. Sebab, program yang diperuntukkan bagi warga kurang mampu diharapkan tidak hanya berhenti pada tahap pengajuan, verifikasi, dan persetujuan, tetapi juga memberikan manfaat secara nyata kepada penerima yang memenuhi persyaratan.

Pemerintah Kota Tangerang diharapkan memberikan penjelasan mengenai status permohonan, tahapan pencairan, serta kendala yang menyebabkan bantuan tersebut belum terealisasi.

Hingga berita ini disusun, belum ada keterangan dari Pemerintah Kota Tangerang terkait permohonan bantuan yang disampaikan Khoirul.

( AWW,)

Baca Juga