KAI Daop 3 Cirebon Temukan 684 Barang Tertinggal, Nilainya Rp 702 Juta

E satu.com (Cirebon) -  PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi (Daop) 3 Cirebon mencatat 684 barang tertinggal di kereta api maupun area stasiun selama Januari hingga September 2026. Total estimasi nilai barang temuan tersebut mencapai Rp 702.581.500.

Dari total barang temuan itu, sebanyak 617 barang telah dikembalikan kepada pemiliknya. Sementara itu, 31 barang berupa makanan dimusnahkan karena sudah tidak layak konsumsi, dan 36 barang lainnya masih dalam proses penanganan.

Manager Humas KAI Daop 3 Cirebon, Muhibbuddin, mengatakan layanan Lost and Found merupakan bentuk komitmen KAI dalam menjaga kepercayaan pelanggan sekaligus memberikan rasa aman dan nyaman selama menggunakan transportasi kereta api.

“Bagi KAI, kenyamanan pelanggan tidak hanya diwujudkan melalui perjalanan yang aman dan tepat waktu, tetapi juga melalui kepedulian terhadap barang-barang yang tertinggal. Kami berupaya memastikan setiap barang temuan dapat terdata, diamankan, dan dikembalikan kepada pemiliknya sesuai prosedur yang berlaku,” ujar Muhibbuddin, Senin (27/10/2026).

Berdasarkan kategorinya, barang temuan selama sembilan bulan tersebut terdiri atas 67 temuan makanan, 358 barang kategori biasa, dan 259 barang berharga.

Seluruh barang temuan ditangani melalui prosedur layanan Lost and Found dengan memperhatikan jenis dan kondisi barang.

KAI Daop 3 Cirebon mengimbau pelanggan untuk memeriksa kembali barang bawaan sebelum meninggalkan kereta api maupun area stasiun. Penumpang disarankan mengecek tempat duduk, rak bagasi, serta area sekitar untuk memastikan tidak ada barang yang tertinggal.

Jika kehilangan barang atau menemukan barang tertinggal, pelanggan dapat segera melapor kepada petugas KAI di stasiun agar dapat ditindaklanjuti sesuai prosedur yang berlaku.

“Kami mengajak seluruh pelanggan untuk lebih teliti terhadap barang bawaannya. Namun, apabila ada barang yang tertinggal, jangan ragu untuk segera melapor kepada petugas KAI. Kami akan membantu proses penelusuran dan pengembalian barang sesuai ketentuan,” kata Muhibbuddin.

Melalui layanan Lost and Found, KAI Daop 3 Cirebon berupaya terus meningkatkan kualitas pelayanan yang aman dan nyaman, termasuk membantu pelanggan mendapatkan kembali barang yang tertinggal selama perjalanan. (Wandi)

Baca Juga