E satu.com (Cirebon) -
Sejak diterapkannya teknologi Face Recognition Boarding Gate (FR) di Stasiun Cirebonprujakan pada 2 Juli 2025, proses boarding penumpang kini semakin mudah dan efisien. Penumpang tidak lagi perlu menunjukkan tiket fisik dan kartu identitas, cukup dengan memindai wajah mereka untuk bisa langsung memasuki area peron.

Manager Humas PT KAI Daop 3 Cirebon, Muhibbuddin, menyampaikan bahwa penerapan teknologi FR memberikan kemudahan bagi pelanggan. “Dengan teknologi FR, pelanggan tidak perlu lagi menunjukkan tiket atau KTP. Cukup dengan pemindaian wajah, mereka bisa melewati gate dan masuk ke peron tanpa perlu pemeriksaan manual oleh petugas,” jelasnya, Kamis (31/7/2025).

Teknologi ini disambut positif oleh para pelanggan. Salah satunya, Reza Aditya, calon penumpang yang merasa sangat terbantu. “Biasanya boarding manual itu agak merepotkan, apalagi kalau bawa banyak barang karena harus mengeluarkan dokumen. Alhamdulillah sekarang jadi lebih praktis,” katanya.


Fenia, penumpang tujuan Jakarta, juga mengungkapkan manfaat lain dari teknologi FR. “Dengan FR, bisa langsung boarding sendiri tanpa antre panjang. Ini sangat membantu terutama kalau datang mepet dengan jadwal keberangkatan,” ujarnya.

Sejak dioperasikan, tercatat sebanyak 8.256 penumpang telah menggunakan fasilitas FR di Stasiun Cirebonprujakan. Sementara itu, jumlah pelanggan yang telah melakukan registrasi mencapai 383 orang. Data ini menunjukkan antusiasme yang tinggi terhadap teknologi ini.

Tidak hanya mempermudah proses boarding, teknologi FR juga memberikan dampak positif bagi lingkungan. Dengan berkurangnya penggunaan tiket kertas, PT KAI ikut berkontribusi dalam pengurangan limbah dan emisi dari produksi serta distribusi tiket fisik.


“Diharapkan ke depannya semakin banyak pelanggan yang menggunakan FR, sehingga KAI dapat memberikan kontribusi lebih besar terhadap kelestarian lingkungan global,” tutur Muhibbuddin.

Bagi masyarakat yang ingin menggunakan layanan FR, pendaftaran bisa dilakukan secara langsung di Stasiun Cirebonprujakan atau Cirebonkejaksan, maupun secara online melalui aplikasi Access by KAI. Berikut langkah-langkah registrasinya:

1. Buka tab Menu Akun di aplikasi Access by KAI.

2. Pilih menu Registrasi Face Recognition.

3. Baca dan pahami syarat serta ketentuan, lalu klik Setuju.

4. Periksa data diri (Nama, NIK, Tanggal Lahir), lalu klik Foto Selfie.

5. Ambil foto selfie dan foto KTP sesuai panduan.

6. Jika data sudah lengkap dan benar, klik Daftar Sekarang.

7. Konfirmasi pendaftaran dengan klik Ya, Daftar.

8. Registrasi selesai dan siap digunakan.


Dengan hadirnya teknologi Face Recognition, PT KAI terus berinovasi untuk memberikan pelayanan yang cepat, mudah, dan ramah lingkungan bagi para pelanggan setianya. (Wandi)
Baca Juga

Post A Comment:

0 comments:

Back To Top