Warga Kecamatan Karawaci, Keluhkan Pelayanan di Kantor Dukcapil Kota Tangerang

E satu.com (Tangerang) - Warga  kelurahan Cimone Jaya Kecamatan Karawaci, Lia   Sulastri  cukup lama Keluhkan dan menyimpan  rasa kecewa dengan pelayanan  di Kantor Dukcapil Kota Tangerang

Beberapa waktu lalu,   sekitar  tanggal.   Tgl 10 juni 2025 hari selasa jam 11.20    Lia Sulastri diberikan kuasa oleh pamannya untuk mengurus   perubahan nama anaknya yang tercantum didalam  Kartu Keluarga ( KK ) sesuai dengan nama yang tercantum dalam akta kelahiran

Sesuai arahan pamannya yang juga diarahkan oleh Kadis Dukcapil,    Lia  langsung menghubungi  Kabid  Dafduk,  Namun  tidak bisa ditemui dengan alasan sedang sibuk

"   Hari Selasa   tanggal 10 Juni 2025,  sekitar Pkl 11.20 saya kekantor dukcapil ngurus   perubahan nama anak paman saya sesuai dengan nama yang tercantum  dalam akta kelahiran.. saya diberikan  surat kuasa  oleh paman saya  yang tidak bisa  ngurus ke Kantor Dukcapil karena kondisinya sedang sakit

Saya diarahkan  oleh paman  saya untuk ketemu langsung dengan  Kabid  Dafduk dan Paman saya pun dapat arahan  dari Kadis Dukcapil, Pak Rijal

Ternyata pada saat itu Kabid Dafduk  tidak bisa di temui dengan alasan sedang sibuk

Kemudian saya di suruh nunggu  " ' Kata La Sulastri di kediamannya, Kelurahan Cimone Jaya, Kecamatan Karawaci.  Rabu ( 2/7/2025 )

Setelah menunggu cukup lama , ia  disuruh pulang oleh Pegawai Dukcapil dengan alasan KK nya akan di kirim melalui WhatsApp

" Setelah saya  menunggu lama,  saya di suruh pulang  katanya KK nya akan di kirim melalui WhatsApp 

Hadeuh ,  kalau memang untuk itu kenapa harus menunggu  lama .
.. Kenapa tida bilang  dari tadi "  Tambah Lia Sulastri

Tidak  hanya itu  Lia pun menyampaikan kekecewaannya  karena KK Yang di kirim melalui WhatsApp oleh Kabid Dafduk Dukcapil Kota Tangerang  terbilang cukup lama , sekitar 9 atau 8 hari

' Sekitar  9 atau 8 hari   KK di kirim langsung  melalui WhatsApp oleh Kabid Dafduk kepada paman saya., itupun karena paman  saya konfitrmasi langsung kepada Kadis Dukcapil melalui WhatsApp

Padahal paman saya membutuhkan segera KK  tersebut, untuk penulisan nama anaknya di dalam  Ijazah  , Gurunya yang di SMP Darma  Siswa   nanyain terus   lewat WhatsApp  "Pungkas Lia  Sulastri

Melalui WhatsApp, awak media mencoba menghubungi Kabid  Dafduk  namun sampai saat ini belum bisa dihubungi.  Sepertinya Nomor WhatsApp awak media sudah di Blokir oleh yang bersangkutan

( AWW )

Baca Juga